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Como identificar a origem de um e-mail que recebi?

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chamada

Recentemente recebi uma pergunta de como descobrir o IP de um e-mail. A pessoa que me escreveu, dizia que estava recebendo mensagens de injúrias e difamações e gostaria de saber quem ou de onde esses e-mails estavam sendo enviados.

Neste caso é muito importante tirar um print do cabeçalho do e-mail, imprimi-lo e apresentá-lo como prova na Delegacia de Polícia mais próxima para registrar um boletim de ocorrência. Depois, é preciso solicitar um log do provedor para cruzar as informações.

Coloquei aqui uma série de passos que descrevem como ver o cabeçalho dos seus e-mails nos webmails mais populares e nos gerenciadores de e-mail mais usados. Caso o que você use não esteja na lista abaixo, me mande uma mensagem para eu adicioná-lo aqui.

Se você já possui o número IP em mãos e quer saber mais sobre o rastreamento através de GeoIP, confira este post clicando aqui.

1

Gmail

  1. Acesse a sua conta do Gmail.
  2. Abra a mensagem com os cabeçalhos que você deseja visualizar.
  3. Clique na seta para baixo próxima a Responder, no canto superior direito da mensagem.
  4. Selecione “Mostrar original”.
  5. Os cabeçalhos completos serão exibidos em uma nova janela.

Outlook (Hotmail)

  1. Faça login na sua conta do Outlook ou Hotmail.
  2. Selecione a Caixa de Entrada no menu à esquerda.
  3. Clique com o botão direito do mouse na mensagem cujos cabeçalhos você deseja visualizar e selecione Exibir código-fonte da mensagem.
  4. Os cabeçalhos completos serão exibidos em uma nova janela.

Yahoo!

  1. Faça login na sua conta de e-mail do Yahoo!
  2. Selecione a mensagem cujos cabeçalhos você deseja visualizar.
  3. Clique no menu suspenso Ações e selecione Exibir cabeçalho completo.
  4. Os cabeçalhos completos serão exibidos em uma nova janela.

 AOL

  1. Faça login na sua conta da
  2. Abra a mensagem cujos cabeçalhos você deseja visualizar.
  3. No menu “Ação”, selecione Exibir origem da mensagem.

 Webmail do Excite

  1. Faça login na sua conta do Excite.
  2. Abra a mensagem cujos cabeçalhos você deseja visualizar.
  3. Clique no ícone View Full Headers (Visualizar cabeçalhos completos) localizado à direita da linha “From:” (“De:”).

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BLOG CRIMES PELA INTERNET - PORTAL SOBRE CRIMES DIGITAIS - RASTREAR IP DE E-AMAIL 2 copy

 Apple Mail

  1. Abra o Apple Mail.
  2. Clique na mensagem cujos cabeçalhos você deseja visualizar.
  3. Vá para o menu Visualizar.
  4. Selecione Mensagem e, em seguida, Cabeçalhos longos.

 Mozilla

  1. Abra o Mozilla.
  2. Abra a mensagem com os cabeçalhos que você deseja visualizar.
  3. Clique no menu View (Exibir) e selecione Message Source (Origem da mensagem).
  4. Os cabeçalhos completos serão exibidos em uma nova janela.

 Outlook

  1. Abra o Outlook.
  2. Clique na mensagem cujos cabeçalhos você deseja visualizar.
  3. Clique com o botão direito do mouse e em seguida Exibir origem da mensagem.

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10

 Outlook Express

  1. Abra o Outlook Express.
  2. Da sua caixa de entrada, localize a mensagem com os cabeçalhos que deseja visualizar.
  3. Clique com o botão direito do mouse na mensagem e selecione Propriedades.
  4. Abra a guia Detalhes na caixa de diálogo.
  5. Os cabeçalhos completos serão exibidos na caixa de diálogo.

 Opera

  1. Abra o Opera.
  2. Clique na mensagem com os cabeçalhos deseja visualizar para que sejam exibidos na janela abaixo da caixa de entrada.
  3. Clique em Exibir todos os cabeçalhos do lado oposto do campo Para:.
  4. Os cabeçalhos completos serão exibidos na janela a seguir.

 IncrediMail

  1. Abra o IncrediMail.
  2. Usando sua caixa de entrada, localize a mensagem com os cabeçalhos que deseja visualizar.
  3. Clique com o botão direito do mouse na mensagem e selecione Propriedades.
  4. Abra a guia Detalhes na caixa de diálogo.
  5. Os cabeçalhos completos serão exibidos na caixa de diálogo.

 IG Mail

  1. Abra o IG Mail.
  2. Abra a mensagem com os cabeçalhos que você deseja visualizar.
  3. Clique em “Mais” representado por uma seta para baixo que fica no canto superior direito da mensagem colado com o botão responder.
  4. No menu suspenso que se abrir clique em “Mostrar original”.

Os cabeçalhos completos serão exibidos na caixa de diálogo.

Neste post, ensino como analisar cada informação fornecida nos cabeçalhos de e-mails.

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